Девочки, наливайте себе бокал чего-нибудь игристого или заваривайте травяной чай (если вы на детоксе, конечно), потому что у нас на повестке дня новости, от которых дрогнет сердце каждого бьюти-голика. Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что ваш смартфон знает о ваших желаниях больше, чем собственный муж? Ну так вот, скоро он начнет не просто угадывать, а буквально подсовывать вам под нос идеальную помаду еще до того, как вы поймете, что она вам жизненно необходима. ️✨
Когда роботы становятся нашими стилистами
Представьте себе старый добрый британский универмаг John Lewis. Да-да, тот самый оплот традиций, где покупают подарки на Рождество и приличные сервизы. Так вот, эти ребята решили тряхнуть стариной и вложить — внимание! — 800 миллионов фунтов стерлингов в тотальную трансформацию. И нет, они не собираются перекрашивать стены. Они инвестируют в искусственный интеллект.
Суть вот в чем: теперь, когда вы будете жаловаться жизни (или искать вдохновение) в чатах с искусственным интеллектом вроде Google Gemini или всем известного ChatGPT, умные алгоритмы будут не просто кивать виртуальной головой, а предлагать конкретные товары из ассортимента John Lewis. И не просто предлагать, а позволять купить их буквально в пару кликов.
Мое мнение: Это одновременно гениально и пугающе. Представляете, пишете вы чат-боту: «У меня депрессия, и я хочу сиять», а он вам тут же: «Дорогая, тебе нужен хайлайтер, и я уже положил его в корзину». С одной стороны, прощай, бюджет. С другой — какая экономия времени на муках выбора! Главное, чтобы ИИ не начал комментировать наши морщинки, иначе у нас с ним будет серьезный разговор.
TikTok: где мы теряем время и находим красоту
Но это еще не все сюрпризы. John Lewis, видимо, решил, что гулять так гулять, и запустил пилотный проект в TikTok Shop. Да, теперь скроллинг ленты перед сном становится официально опасным для вашей кредитки.
Эксперимент продлится 90 дней и будет сфокусирован на самом святом — красоте и подарках. Тайминг выбран идеально: аккурат к Дню матери (в Британии он весной, но нам-то какая разница, повод порадовать себя есть всегда). Идея проста как пять копеек: увидел классное видео, нажал кнопку, купил. Никаких лишних переходов на сайты, никаких «забыла пароль от личного кабинета». Это называется «бесшовная покупка», а я называю это «ловушкой для шопоголика».
Бьюти-боксы, ради которых стоит жить
В рамках этого аттракциона невиданной щедрости в TikTok можно будет урвать эксклюзивный бьюти-бокс John Lewis Mother’s Day Beauty Box. И наполнение там такое, что хочется купить его себе, а маме подарить открытку (шучу, маму тоже надо баловать). Давайте пройдемся по брендам, которые там заявлены, с высоты моего опыта и пустых баночек:
- Jo Malone London. Ох, девочки, это классика. Это запах женщины, у которой в жизни все сложилось: дети в частной школе, муж — архитектор, а сама она пахнет грушей и фрезией. Если хотите почувствовать себя героиней британского романа, вам сюда. Свечи у них, кстати, тоже такие, что жалко жечь. ️
- Augustinus Bader. Тяжелый люкс в мире ухода. Профессор Бадер создал крем, который стоит как крыло самолета, но, черт возьми, он работает. Это та косметика, которую мажешь на лицо и чувствуешь, как молекулы молодости встраиваются в твою ДНК. Серьезно, если бюджет позволяет — берите не глядя.
- Estée Lauder. Старая гвардия, которая не сдает позиций. Их сыворотка Advanced Night Repair — это как маленькое черное платье: должна быть у каждой. Она спасала мое лицо после бессонных ночей, вечеринок и дедлайнов. Надежный друг, который всегда прикроет.
Что говорят большие боссы?
Дом МакБрайен (Dom McBrien), директор по цифровым технологиям John Lewis, говорит красивые слова о том, что они хотят быть там, где клиенты ищут вдохновение. Перевожу с корпоративного на человеческий: «Мы знаем, что вы сидите в телефонах 24/7, и мы идем к вам». Они сотрудничают с платформой commercetools (звучит скучно, но это тот самый моторчик под капотом, который заставляет все работать), чтобы мы могли тратить деньги легко и непринужденно.
Броган Смит (Broghan Smith) из TikTok Shop UK тоже в восторге. Еще бы! Залучить такой бренд с наследием — это вам не хухры-мухры. Это знак качества. Если уж чопорный John Lewis пошел танцевать в TikTok, значит, мир действительно изменился.
Цифровая революция или лень-матушка?
Знаете, что самое интересное? John Lewis запустил свой первый сайт еще в 2001 году (страшно подумать, сколько лет назад это было). А сейчас онлайн-продажи составляют около 60% от всей их выручки. Мы стали ленивыми? Возможно. Но я предпочитаю думать, что мы стали избирательными. Зачем толкаться в очередях, если можно выбрать идеальный крем, лежа в ванной с маской на лице?
Итог: бояться или радоваться?
Технологии наступают, и сопротивляться бесполезно. Искусственный интеллект будет подбирать нам румяна, а алгоритмы соцсетей — подсказывать идеи для подарков. И знаете что? Я не против. Если робот сможет найти мне тональный крем, который идеально сливается с тоном кожи и не окисляется через час — я первая пожму его металлическую руку.
Мой вам совет, мои дорогие: не бойтесь доверять технологиям, но помните, что ни один алгоритм не заменит вашу интуицию и чувство прекрасного. Используйте эти инструменты, чтобы сэкономить время, а освободившиеся часы потратьте на то, что действительно важно — на себя, любимых, на живое общение и на бокал того самого игристого.
