Девочки, наливайте свой любимый раф или бокал чего-то более расслабляющего, потому что сегодня мы поговорим о том, как наша невинная страсть к бьюти-экспериментам довела косметических гигантов до суда. Спойлер: пока мы пытаемся подобрать идеальный нюд, сидя на диване в растянутой пижаме, за нами пристально наблюдают. И нет, это не муж удивляется, зачем вам сто пятая помада, это искусственный интеллект.
Иллюзия идеального макияжа и суровая реальность
Все мы знаем эту боль: приходишь в магазин (будь то наш родной «Золотое Яблоко» или любой другой рай для шопоголика), пытаешься протестировать помаду на руке, потом на губах (что вообще-то антисанитария, девочки, не делайте так!), а при дневном свете цвет оказывается совершенно другим. И тут бренды предложили нам спасение — виртуальные примерочные. Навел камеру телефона на свое уставшее после работы лицо, кликнул — и ты уже богиня с идеальными стрелками и красными губами. Бренд MAC Cosmetics, который мы все нежно любим за их легендарную матовую помаду Ruby Woo (ту самую, которая делает зубы белее, но сушит губы так, что потом неделю спасаешься бальзамами), тоже внедрил эту технологию. Удобно? Безумно. Опасно? Как выяснилось, да. ️♀️
Судебные страсти в штате Иллинойс
Недавно федеральный суд США дал зеленый свет коллективному иску против MAC Cosmetics. Оказывается, их хваленая технология виртуальной примерки макияжа (как в магазинах, так и онлайн) не просто накладывает пиксели на ваше лицо. Она считывает биометрию! Да-да, геометрию вашего лица. Программа измеряет расстояние между глазами, форму скул, асимметрию губ (о которой мы и так знаем, спасибо) и сохраняет эти данные. И все бы ничего, но по суровым законам штата Иллинойс (акт BIPA — звучит как название модного пилинга, но нет), компания обязана была спросить письменное согласие и рассказать, как и когда она эти данные уничтожит. А они, видимо, решили, что ради красивого оттенка Velvet Teddy мы готовы продать душу и биометрию. ♀️
Зачем им наши лица? Маркетинг с двойным дном
Давайте включим нашего внутреннего маркетолога-параноика. Вы думаете, это просто забота о клиенте? Конечно, бренды хотят, чтобы мы покупали больше. Когда алгоритм знает ваше лицо лучше, чем родная мама, он может подсовывать вам именно те продукты, которые скроют ваши синяки под глазами или подчеркнут форму лица. L’Oréal Paris и Sephora тоже давно балуются подобными AR-игрушками (кстати, у L’Oréal виртуальные зеркала часто грешат тем, что делают кожу слишком идеальной, как после жесткого фильтра, что в реальности ведет к разочарованию от купленного тонального крема). Но сбор биометрии — это уже другой уровень. Это данные, которые нельзя изменить, как пароль от почты. Ваше лицо — это ваш ключ. И отдавать его за возможность виртуально намазать губы блеском — сделка так себе.
Психология виртуальной красоты
Как психолог (пусть и кухонный), я вам скажу: эти виртуальные примерочные играют на наших комплексах. Мы смотрим в экран и видим улучшенную версию себя. Без пор, без морщинок, с идеальным контуром. Мозг получает порцию дофамина, рука тянется к кнопке «Купить». Мы платим не за косметику, мы платим за эмоцию и обещание стать той самой виртуальной дивой. А тем временем корпорации пополняют свои базы данных нашими уникальными физиономиями. Немного жутко, правда? Словно эпизод сериала «Черное зеркало», только в декорациях косметического бутика.
Резюме и дружеский совет
Этот судебный процесс — только начало. Юристы сейчас будут рвать и метать, а косметическим гигантам придется переписывать свои пользовательские соглашения (те самые, которые мы никогда не читаем, ставя галочку). Исход этого дела может навсегда изменить то, как работают технологии распознавания лиц в ритейле.
А пока суд да дело, вот вам мой искренний совет от человека, который перепробовал сотни баночек и тюбиков. Девочки, никакая виртуальная примерочная не заменит реального ощущения текстуры на коже. Не бойтесь ходить в магазины, общаться с консультантами (иногда они действительно советуют классные вещи, а не только то, что им нужно продать по плану), тестируйте косметику на подушечках пальцев — там кожа ближе всего по текстуре к губам. Берегите свои данные, читайте мелкий шрифт и помните: вы прекрасны и без всяких фильтров и дополненной реальности. А идеальную помаду мы найдем и старым дедовским способом — методом проб, ошибок и веселых походов по магазинам с подругами! Любите себя, смывайте макияж перед сном и не позволяйте алгоритмам диктовать вам, что красиво, а что нет. ✨
