Девочки, садитесь поудобнее, наливайте свой утренний кофе (или вечерний бокал чего-то более расслабляющего), потому что нам нужно серьезно поговорить о том, кто на самом деле управляет нашими косметичками. Знаете, мы часто думаем, что покупаем очередную помаду просто потому, что у нас «нет такого оттенка розового». Но за каждым нашим «ой, ну это же всего восемь долларов!» стоят гениальные стратеги, маркетологи и теперь… искусственный интеллект. Да-да, вы не ослышались.
Недавно в империи E.l.f. Beauty произошли тектонические сдвиги, которые заставят вздрогнуть даже гигантов люкса. Кори Марчисотто, женщина, которая буквально заставила зумеров сметать с полок праймеры, получила новую, специально для нее созданную должность — Президента E.l.f. Brands.
Кто такая Кори и почему нам не все равно?
Давайте начистоту. E.l.f. Cosmetics когда-то ассоциировался у нас с той самой дешевой косметикой, которую можно было закинуть в корзину на сдачу. Помните те времена? Это был почти как наш родной Ruby Rose из перехода, только с претензией на американскую мечту. Но Кори, будучи директором по маркетингу, сделала невозможное. Она превратила бренд в культ. Под ее руководством E.l.f. стал синонимом слова «дюп» (аналог люкса). Зачем покупать тональный от Шарлотты за половину зарплаты, если есть E.l.f. Halo Glow Liquid Filter, который дает ровно такое же свечение «я сплю по десять часов и пью только родниковую воду»? Кори поняла нашу женскую психологию: мы хотим выглядеть на миллион, но тратить при этом копейки, чтобы осталось на новые туфли.
Теперь Кори будет рулить не только классическим E.l.f., но и всем их семейством. А семья-то разрослась! Давайте пройдемся по списку, как опытные бьюти-ревизорро:
- E.l.f. Skin — базовый уход. Их крем Holy Hydration! Face Cream — это просто рабочая лошадка. Без лишних понтов, но увлажняет так, будто вы только что вышли из спа-салона на Рублевке.
- Keys Soulcare — бренд Алиши Киз. Тут у нас сплошная аура, чакры и «чистая красота». Если честно, маркетинг чистой воды, но баночки красивые, а ритуалы ухода действительно успокаивают нервы после тяжелого дня.
- Well People — для тех, кто боится парабенов больше, чем глобального потепления. Натурально, экологично, минималистично.
Шпионские страсти: кадры решают все
Но Кори не осталась одна на Олимпе. На ее место директора по маркетингу пришла Ошия Савур. И вот тут начинается самое сочное! Ошия пришла из… барабанная дробь… Charlotte Tilbury и Unilever. Вы чувствуете иронию? Человек, который продавал нам люксовый гламур за сумасшедшие деньги, теперь будет продавать нам бюджетные аналоги этого самого гламура. Это как если бы шеф-повар мишленовского ресторана ушел работать в элитную, но доступную бургерную. Ошия точно знает все секреты тяжелого люкса, и теперь эти секреты будут работать на нас, простых смертных женщин, желающих идеальных скул без кредита в банке.
Роботы подбирают нам консилер
А теперь держитесь крепче. В компании появилась должность Директора по технологиям и искусственному интеллекту (Chief Technology and AI Officer), которую заняла Экта Чопра. Искусственный интеллект в косметике! Девочки, мы дожили до будущего. Пока мы с вами пытаемся понять, холодный у нас подтон кожи или теплый (спойлер: я до сих пор иногда ошибаюсь при искусственном свете в магазине), нейросети будут анализировать наши предпочтения, предсказывать тренды и, возможно, сами заказывать нам патчи под глаза, когда фронтальная камера заметит наши синяки от недосыпа.
E.l.f. Beauty планирует довести свои продажи до 1,61 миллиарда долларов. Миллиарда! Это бюджет небольшого государства, потраченный на блески для губ и гели для бровей. И знаете, почему у них это получится? Потому что они продают нам не просто пигмент в пластиковой тубе. Они продают нам чувство сопричастности, радость от выгодной сделки и иллюзию идеальной жизни, где мы всегда красивы, свежи и в тренде.
Что это значит для нас с вами?
Как человек, который перепробовал все — от кремов за сто рублей до сывороток по цене крыла самолета, скажу вам по секрету: магия не в цене баночки. Магия в том, как вы себя чувствуете, нанося этот продукт. Бьюти-индустрия становится умнее, агрессивнее и технологичнее. Они будут использовать все уловки психологии и машинного обучения, чтобы заставить нас нажать кнопку «Купить».
Мой вам дружеский совет: наслаждайтесь игрой, но не теряйте голову. Покупайте E.l.f. Power Grip Primer (он правда намертво держит макияж, даже если вы решите поплакать под мелодраму), пробуйте новинки, радуйтесь сэкономленным деньгам. Но помните, что ни один искусственный интеллект и ни один гениальный маркетолог не заменят здорового сна, стакана воды с утра и вашей искренней улыбки. Будьте умными потребителями, любите себя и пусть ваша косметичка пополняется только тем, что действительно приносит вам радость, а не тем, что навязали алгоритмы. Целую в обе накрашенные щечки!
