Индийский бьюти-рынок: когда онлайн-продаж уже недостаточно 🌺
В мире косметики происходит интересный разворот – то, что начиналось как чисто онлайн-история, теперь стремится покорить традиционный ритейл. Яркий пример тому – индийский бренд Mattlook Cosmetics, базирующийся в Нью-Дели, который решил серьёзно расширить своё физическое присутствие на рынке.
Знаете, это немного напоминает ситуацию с нашими российскими брендами – сначала все ринулись в онлайн (ведь как удобно!), а потом поняли, что покупательницам всё-таки хочется потрогать помаду своими руками перед покупкой. И правда, кто из нас не испытывал разочарования, когда заказанный онлайн тональный крем оказывался совсем не того оттенка? 🤦♀️
Для реализации этой амбициозной задачи Mattlook Cosmetics пригласил настоящего тяжеловеса индустрии – Сачина Чхабра, профессионала с 26-летним опытом работы в сфере продаж и управления. В его послужном списке такие громкие имена, как Bella Vita, Modi Revlon и Bergamot Beaute. Согласитесь, когда за дело берётся человек с таким багажом знаний, это внушает доверие!
Mattlook Cosmetics специализируется на декоративной косметике и инструментах для макияжа. До недавнего времени бренд развивался преимущественно через прямые онлайн-продажи покупателям (D2C-модель, как говорят умные маркетологи 😉). Теперь же компания намерена существенно расширить свою розничную сеть по всей Индии.
Интересно наблюдать, как меняется стратегия брендов в разных странах. В то время как многие западные компании активно уходят в онлайн, азиатские бренды, наоборот, стремятся укрепить своё физическое присутствие. И в этом есть своя логика – ведь что может быть лучше, чем возможность попробовать новый хайлайтер или тени прямо в магазине? 💄
Этот тренд особенно актуален для России, где покупательницы традиционно любят «пощупать» товар перед покупкой. Помню, как моя подруга однажды заказала онлайн целую корзину косметики, а потом половину пришлось возвращать – цвета оказались совсем не такими, как на экране телефона!
Вывод прост: несмотря на удобство онлайн-шопинга, традиционные магазины косметики не теряют своей актуальности. А значит, успешная бьюти-компания должна грамотно сочетать оба канала продаж. И если вы всё ещё сомневаетесь, покупать ли косметику онлайн или сходить в магазин, мой совет – для базовых, проверенных средств подойдёт онлайн-заказ, а вот новые текстуры и оттенки лучше выбирать лично. Ваша кожа и кошелёк скажут вам спасибо! ✨
